Fir an de perséinleche Beräich am Monro Casino eranzekommen, muss du dech umellen. D’Umeldung geet iwwer de PC am Browser an och iwwer mobil Apparater op ios an android; d’Felder fir Benotzernumm oder E‑Mail an d’Passwuert bleiwen identesch.
Den Zougang klappt nëmme mat engem aktive Kont; ouni Registréierung geet keen Login. Nodeems s du ageloggt bass, gesäis du Kontdaten, Depot- an Austrëtts-Transaktiounen an d’Astellung fir 2fa, falls se am Kont aktivéiert ass.
Géi op d’Login-Säit, tipps deng E-Mail-Adress an d’Passwuert an, a bestäteg mat „Aloggen“. Wann 2fa aktiv ass, musst de nach de Code aus der Authenticator-App oder per SMS aginn.
Klick op „Passwuert vergiess“, ginn deng E-Mail an, a benotz de Link aus der Noriicht fir e neit Passwuert ze setzen. Wa keng E-Mail ukënnt, kontrolléier Spam an ob s de déi selwecht Adress benotzt hues wéi bei der Umeldung.
Iwwerpréif Grouss-/Klengschreiwung am Passwuert, läsch Cookies/Cache, a probéier en anere Browser oder den Inkognito-Modus. Wann d’Konto temporär gespaart ass no ze vill Versich, waarts bis d’Sperr eriwwer ass oder benotz d’Passwuert-Reset.
Du kanns iwwer ios oder android am Browser aloggen, genee wéi um Computer. Wann d’Säit hänkt, schalt Wi‑Fi/Mobil-Donnéeën ëm, aktualiséier d’Säit, a deaktivéier Ad-Blocker fir d’Login-Fënster.
Schéck déi gefrote Dokumenter am Verifikatiounsberäich (z. B. Ausweis an en aktuelle Beweis vun der Adress) a waarden op d’Iwwerpréiwung. Soulaang d’Verifikatioun op ass, kann et sinn datt Ausbezuelungen oder verschidde Funktiounen blockéiert sinn.